1.17. Оценка рисков
Раздел Оценка рисков основного меню объединяет инструменты для ведения журнала выявленных угроз, проведения оценок рисков методом «Бабочка» и контроля уровней риска по классификаторам.
Примечание
На этой странице описана работа с интерфейсом. Применяемые методы оценки рисков и их место в процессах СУБП описаны в разделе Оценка рисков.
Раздел содержит три пункта подменю:
Классификаторы - текущие уровни риска по факторам опасности;
Журнал рисков - перечень выявленных угроз и выполненных оценок рисков;
Новая оценка рисков - внесение новой угрозы и запуск её оценки.
Для работы с разделом необходимы соответствующие права:
RISK - Журнал угроз - просмотр журнала рисков и классификаторов;
RISK - Новая угроза - добавление новой угрозы;
RISK - Оценка рисков - выполнение оценки рисков в качестве руководителя оценки.
1.17.1. Классификаторы
Страница Оценка рисков –> Классификаторы содержит таблицу факторов опасности (негативных факторов, предпосылок и событий), для которых в административном интерфейсе установлены пороговые уровни частоты проявления по зонам риска.
Таблица отсортирована от большего текущего уровня риска к меньшему и содержит колонки:
Классификатор - название фактора опасности. Нажатие открывает страницу подробной информации;
Индекс риска - текущая зона риска, рассчитанная автоматически на основании статистики проявлений (подробнее о методе - Автоматический пересчёт уровня риска);
ПБП - последнее Предупреждение по БП, созданное по данному классификатору, и общее количество связанных ПБП.
Таблицу можно отфильтровать по Области недостатка и Области воздействия.
1.17.2. Журнал рисков
Страница Оценка рисков –> Журнал рисков содержит карточки всех выявленных угроз. Журнал разделён на Актуальные угрозы и Архив угроз.
Карточки можно отсортировать:
по дате создания;
по дате крайней оценки рисков;
по дате следующей переоценки.
Фильтр в верхней части страницы позволяет отобрать угрозы по содержимому их оценок рисков:
Область воздействия;
Классификатор;
Стратегия управления риском;
Надёжность барьера и Тип барьера;
Область барьера;
Документ организации, на который ссылается барьер.
1.17.2.1. Карточка угрозы
Каждая карточка содержит номер угрозы, её описание, Ответственного и перечень всех выполненных по данной угрозе оценок рисков. Для каждой оценки отображаются:
номер и дата завершения (либо пометка Не закончено);
Руководитель оценки рисков;
принятые стратегии управления рисками по вероятным последствиям: снижение, перевод или отказ от риска;
Решение по результатам оценки рисков, при его наличии;
кнопка Подробнее для перехода к схеме оценки.
Кнопки в карточке угрозы позволяют:
Изменить описание угрозы - доступно Ответственному и пользователю с уровнем доступа Руководитель по БП;
Переоценка рисков - установить периодичность переоценки в месяцах и перейти к новой оценке (см. Переоценка рисков). Рядом с кнопкой отображается дата следующей переоценки, которая подсвечивается при её приближении;
Перенести в архив / Восстановить из архива - скрыть неактуальную угрозу, не удаляя накопленные данные;
Удалить - полностью удалить угрозу со всеми оценками. Доступно только пользователю с уровнем доступа Руководитель по БП.
1.17.3. Новая оценка рисков
Для внесения новой угрозы необходимо перейти в Оценка рисков –> Новая оценка рисков и заполнить форму:
Описание выявленной угрозы
обязательное поле. Формулировка угрозы, которая будет отображаться в журнале рисков;Основание для оценки
обязательное поле. Информация, послужившая поводом для проведения оценки;Ответственный
обязательное поле. Владелец угрозы в журнале рисков. Выбирается из пользователей с правом RISK - Журнал угроз. Назначить другого пользователя может только Руководитель по БП, в остальных случаях ответственным становится автор угрозы;Руководитель оценки рисков
обязательное поле. Пользователь, который будет выполнять оценку. Выбирается из подчинённых пользователей с правом RISK - Оценка рисков;Причина оценки рисков. Необязательное поле: Сообщение от персонала, Необъяснимое изменение SPI, По результатам аудита/инспекции, Управление изменениями или Внешняя информация.
После сохранения формы автоматически откроется страница оценки рисков.
Примечание
Новую оценку рисков можно также создать из раздела Контроль вероятностей, нажав на столбик диаграммы показателя. В этом случае поле Основание для оценки будет автоматически заполнено названием показателя и месяцем, а причиной будет указано Изменение значения SPI.
1.17.4. Проведение оценки рисков
Оценка рисков выполняется на отдельной странице в виде схемы по методу «Бабочка» (о самом методе - Метод «Бабочка»). Страница открывается автоматически после создания новой угрозы либо по кнопке Подробнее в карточке угрозы.
В шапке страницы отображаются:
номер оценки рисков и причина её проведения;
номер и описание угрозы;
Основание для оценки;
Ответственный за угрозу;
Руководитель оценки рисков. Пока оценка не завершена, Ответственный или Руководитель по БП могут заменить руководителя оценки;
Связанные сообщения - ссылки на сообщения из базы данных, относящиеся к данной оценке. Сообщения можно добавлять и убирать по соответствующим кнопкам;
История оценок - кнопки перехода между всеми оценками данной угрозы, включая завершённые.
1.17.4.1. Построение схемы
Схема состоит из восьми колонок, отражающих развитие опасного события от причин до последствий:
Группы угроз - класс и группа угроз;
Области воздействия - области недостатка, на которые воздействует угроза;
Негативные факторы - негативные факторы с фильтром по области;
Предпосылки - предпосылки с фильтром по области;
Предотвращающие барьеры - существующая защита, препятствующая развитию события;
События;
Смягчающие барьеры - существующая защита, уменьшающая тяжесть последствий;
Вероятные последствия - итоговые последствия с оценкой риска по матрице.
Блоки добавляются кнопкой + в заголовке колонки. Каждый блок можно перетаскивать внутри колонки, редактировать и удалять, а также соединять с блоками соседних колонок причинно-следственными связями.
Для барьеров дополнительно указываются:
Тип барьера: Стандарты, Обучение или Технологии;
Надёжность: Низкая, Средняя или Высокая;
Область эксплуатации;
Документ компании, устанавливающий барьер.
Для каждого вероятного последствия выполняется оценка по матрице рисков: выбранная ячейка определяет значение индекса риска, зону риска и необходимость мероприятий.
1.17.4.2. Панель инструментов
В правом верхнем углу страницы расположены кнопки:
Сохранить изменения, Отменить / Вернуть изменения, Отменить несохранённые изменения;
История версий - просмотр сохранённых версий схемы и восстановление любой из них;
Завершить оценку рисков - фиксирует оценку с текущей датой, после чего редактирование схемы становится недоступным. Завершить оценку может только Руководитель оценки рисков;
Экспортировать оценку рисков и Сохранить изображение схемы;
Удалить оценку рисков - доступно только пользователю с уровнем доступа Руководитель по БП;
Развернуть на весь экран и управление масштабом схемы;
Комментарии - обсуждение оценки (см. Комментарии);
Создать ПБП - создание Предупреждения по БП по результатам оценки.
1.17.4.3. Решение по результатам оценки рисков
После завершения оценки Ответственный или Руководитель по БП вносит Решение по результатам оценки рисков: текст решения, при необходимости файл, а также стратегию управления риском для каждого вероятного последствия:
Уменьшение - снижение риска за счёт разработки мероприятий;
Перевод - передача риска третьей стороне;
Отказ - отказ от деятельности, порождающей риск.
Принятые решения и стратегии отображаются в карточке угрозы.
1.17.4.4. Переоценка рисков
По уже выявленной угрозе можно выполнять неограниченное количество переоценок. Кнопка Переоценка рисков доступна в карточке угрозы и на странице оценки.
В открывшемся диалоге можно:
установить Периодичность переоценки в месяцах. Дата следующей переоценки рассчитывается автоматически от даты завершения крайней оценки, а при её приближении Ответственному поступит напоминание;
продолжить незавершённую оценку, если таковая имеется;
создать новую оценку. Новая схема создаётся как копия предыдущей, что позволяет актуализировать барьеры и последствия, не строя схему заново.